跨界交互空間:提升智能產(chǎn)品的用戶體驗
點擊次數(shù):1572 更新時間:2013-08-23
智能家居近幾年很火,到市場上走一圈,會發(fā)現(xiàn)很多掛著“智能”招牌的家居產(chǎn)品。但不得不正視的是,國內(nèi)智能家居品牌之間各自為政。比如,衛(wèi)浴間的遙控器只能調(diào)節(jié)衛(wèi)浴設(shè)備,電視機(jī)、空調(diào)等都有各自的遙控器。一個家十多個遙控器,用戶操作起來不方便。
目前,業(yè)界提出了跨界交互空間的理念。該理念的核心是把工業(yè)設(shè)計、新媒介、新科技及建筑、空間設(shè)計的元素整合在一起,使消費(fèi)者獲得便捷體驗,用一個時髦的詞就是用戶體驗。這正是IT界的思維——從用戶體驗角度出發(fā)。
目前,市場上已有些企業(yè)注意到跨界交互空間理念,生產(chǎn)出不少的智能產(chǎn)品,如有的廠家將觸控面板做成一面帶觸控平板計算機(jī)的鏡子,在不影響鏡子使用功能的前提下,可以用觸摸、點擊對其內(nèi)在智能系統(tǒng)進(jìn)行操控,讓家居主人隨心所欲地了解感興趣的事情。此外,還有企業(yè)把傳統(tǒng)的辦公桌或茶幾做成可觸摸、可開會的觸摸屏,大家不用帶電腦,可直接在上面觸摸、展示、傳輸文件等。目前,這種產(chǎn)品已應(yīng)用到美國的麥當(dāng)勞餐廳。顧客進(jìn)入餐廳,不用排隊,直接在桌面上進(jìn)行點餐,邊玩游戲邊等待食品,整個空間就變成了一個交互的應(yīng)用空間。
筆者認(rèn)為,智能應(yīng)在空間里用新的方法將它們統(tǒng)一呈現(xiàn)出來。這一點,韓國和日本走在了前面,他們已經(jīng)把這種概念貫穿在生活和工作中。筆者在韓國的一個科技館里看到很多工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計和空間設(shè)計產(chǎn)品,人們從小到大的生活、工作都用科技的方法表現(xiàn)出來。日本人的生活也很智能,小狗獨(dú)自出門*不需要管,電梯門自動開關(guān),小狗去哪里都有GPS跟蹤,所有數(shù)據(jù)都會反映在主人的手機(jī)上……這種擁有智能、跨界、交互等理念的家居產(chǎn)品,將高科技融入到生活中去,會讓人的生活更貼心、更舒服。